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TERMS OF SERVICE

ご利用規約

⚫︎退職代行 手助けパンダ

1. 料金体系

▼退職代行サービス
正社員、契約社員、派遣社員、準社員:12,000円(税込)
パート、アルバイト:10,000円(税込)

▼自主退職サポート

対面サービス:30,000円(税込)

オンラインサービス:27,000円(税込)

2. サービス内容
退職代行手助けパンダは、指定された日に勤務先へ退職の意思を伝え、退職の手続きを行います。必要に応じて、有休消化や未払金の交渉もサポートしますが、これらの結果は交渉次第であり、成果を保証するものではありません。

 

3. 支払い方法
銀行振込、クレジットカード

 

4. 返金ポリシー
退職が法的に不可能な場合、支払済みの料金を全額返金します。
サービス開始前(電話連絡・書類作成前)のキャンセルは、手数料を差し引いた金額を返金します。
その他の返金については原則として行いません。

 

5. 契約期間
退職が確定し、すべての返却物が会社に郵送された時点で契約は終了します。不備や未対応があった場合は、無料で対応を継続します。依頼者の不適切な態度が見られた場合、契約を解除し、返金は行いません。

 

6. リターン割
退職確定後のアンケート回答を通じてクーポンを提供します。このクーポンは本人または第三者が利用可能ですが、同じ企業での複数人同時退職の場合は適用外です。

【注意事項】必ず確認してください

会社から借りている物品や提出すべき書類は迅速に返却・提出してください。遅れた場合の影響については責任を負いかねます。
依頼内容に虚偽があった場合、契約を解除することがあります。

⚫︎転職エージェントサービス

退職後の転職支援を利用して6ヶ月以上の勤続が確認された場合、退職代行利用料金をキャッシュバックします。

 

全額キャッシュバックプログラムについて

 

1. キャッシュバック内容
退職後、入社代行ホワイトベアのサポートによって新しい職に就くことが確定した場合、ご利用いただいた退職代行サービスの料金を全額キャッシュバックします。このサポートを通じて、新たなキャリアステップをスムーズに進めることが可能です。

 

2. キャッシュバックの条件
入社代行ホワイトベアにより紹介された企業に就職すること。
紹介された企業で入社日から6ヶ月以上継続して勤務すること。
退職代行サービスの料金が全て支払われていること。

 

3. キャッシュバックの方法
就職後6ヶ月を無事に完了した場合、依頼者様はUF NEXTへ連絡を取り、キャッシュバックの申請を行う必要があります。申請は入社日から6ヶ月目から7ヶ月目の間に行う必要があり、この期間外での申請は受け付けられません。キャッシュバックは依頼者様の指定する口座に直接返金されます。

⚫︎ご利用規約

以下は、本サービスの利用条件を定める規約(以下「本規約」といいます。)です。本規約は、LAKUACA株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する退職代行サービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただく際の条件を規定するもので、すべてのご利用者様(以下「利用者」といいます。)に適用されます。本サービスをご利用になる前に、必ず本規約をご確認ください。

 

 

第1条(規約への同意)

  1. 本規約は、本サービスを利用する際の利用者と当社との関係に適用されます。

  2. 利用者は、本規約に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。同意いただけない場合、本サービスの利用はできません。

  3. 利用者が本規約に同意し、本サービスの利用申し込みを完了した時点で、利用者と当社との間で、本規約に基づくサービス利用契約(以下「利用契約」といいます。)が成立します。

 

第2条(規約の変更)

  1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更内容は、当社ウェブサイトでの告知によって通知されます。

  2. 規約変更後も本サービスを継続して利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

  3. 利用者は、随時、本規約の最新内容を確認し、その内容に基づいて本サービスをご利用ください。

 

第3条(サービス内容と範囲)

  1. 本サービスの提供範囲は、退職に関する連絡の取次ぎ、傷病手当や失業保険などの申請支援に限ります。

  2. 当社が行わない業務は以下のとおりです:

    • 退職届の作成および提出

    • 退職可否や退職日についての交渉

    • 未払い賃金や退職金に関する交渉

    • 有給休暇の消化や買取に関する交渉

    • 弁護士法第72条に違反する行為

    • その他、法令違反の可能性がある行為

 

 

 

第4条(免責事項)

本サービスの利用に起因して発生した損害やトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。利用者はこれを承諾のうえで本サービスを利用してください。

 

第5条(利用方法)

  1. 利用を希望する場合、利用者は本規約を遵守することに同意し、当社が定める情報を指定の方法で提供してください。

  2. 以下の場合、当社は利用申請を拒否、または利用を制限することがあります:

    • 未成年者等が必要な法定代理人の同意を得ていない場合

    • 提供情報に虚偽や不備がある場合

    • 過去に本サービスの利用停止処分を受けた場合

    • その他、当社が適切でないと判断した場合

 

第6条(未成年者の利用)

  1. 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者等の法定代理人の同意を得る必要があります。

  2. 未成年者が成年に達した後も本サービスを利用する場合、当該利用者は過去の利用行為を追認したものとみなされます。

 

第7条(利用中断)

利用契約成立後に連絡が取れない状況が3日以上続いた場合、または退職届を提出しない場合、当社はサービス提供を中断することがあります。この際、当社は責任を負わず、利用料金の返金も行いません。

 

第8条(利用者情報の取扱い)

  1. 利用者は、提供する情報が真実かつ正確であることを保証してください。

  2. 情報に誤りや変更が生じた場合は、速やかに修正または更新してください。

  3. 当社は、収集した情報を当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理します。

  4. 利用者は、当社子会社の事業紹介のために情報が使用されることに同意します。

 

第9条(規約違反に対する措置)

  1. 規約違反が認められた場合、当社は通知なしにサービス利用の一時停止や契約解除を行うことがあります。

  2. 違反による損害が発生した場合、利用者は全損害を賠償する責任を負います。

  3. 当社は、これにより発生した損害について責任を負いません。

第10条(禁止事項)

利用者は以下の行為を禁止します:

  • 法令や公序良俗に違反する行為

  • 当社に虚偽の情報を提供する行為

  • 他者になりすます行為

  • 本規約やサービスの趣旨に反する行為

  • その他、当社が不適切と判断する行為

第11条(利用終了)

利用者は所定の手続きによりサービスの利用を終了できます。ただし、支払済みの利用料は返金されません。

 

第12条(サービスの変更・中断・終了)

  1. 当社は、予告なくサービス内容を変更または追加することがあります。

  2. 緊急時を除き、事前に告知を行ったうえでサービスを終了することがあります。

  3. 以下の場合、事前通知なしにサービスを中断することがあります:

    • システムメンテナンスや修理の実施

    • サーバーへの過負荷

    • 天災などの不可抗力

    • その他、当社が必要と判断した場合

 

第13条(損害賠償)

  1. 利用者の行為により当社が被った損害について、利用者は賠償する責任を負います。

  2. 当社は、サービス利用に関連する利用者の損害について、一切の責任を負いません。

 

第14条(保証の否認)

当社は、本サービスに関する特定の適合性や正確性について保証を行いません。

 

第15条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、当社の書面による事前承諾なしに、本契約上の権利や義務を第三者に譲渡することはできません。

 

改訂 2024年11月26日

 

LAKUACA株式会社

代表取締役 竹本 友哉

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